Marketing Funerario

ESTRATEGIAS PARA MOTIVAR A TU EQUIPO DE VENTAS

Un gerente de ventas continuamente debe buscar formas de motivar a su personal. Los vendedores están sometidos a mayor presión debido a cubrir las cuotas, a los cambios en el mercado y a nuevos territorios.
Si eres un gerente de ventas del sector funerario que busca crear un ambiente laboral más motivador, debes encontrar la motivación adecuada y con esto mejorar el ambiente laboral e incrementar las ventas de tus
empleados. La motivación adecuada consiste en equilibrar en partes iguales el respaldo, el reconocimiento y la recompensa. Aprende a escuchar a tu equipo de vendedores y haz que sus metas se ajusten a sus intereses.

marketing funerario23 ¿Cómo motivar a tu equipo de ventas?

1.- Programa reuniones periódicas con el personal de ventas.
En lugar de enfocarte en lo que ellos están haciendo mal, asegúrate de que ellos puedan expresar sus preocupaciones, puntos débiles y problemas en reuniones individuales.
Si tratas de solucionar la presión ocasionada por el trabajo, es muy probable que puedas descubrir los problemas de motivación antes de que estos afecten la temporada o la cuota.

2.- En las reuniones pregunta a tu equipo de vendedores qué los motiva.
Probablemente descubrirás que algunos vendedores se sienten más motivados con recompensas monetarias mientras que a otros los motiva más un ascenso o ser parte de un equipo que te apoya. Toma nota de lo que motiva a cada persona.

3.- Adapta tu plan motivacional a cada empleado.
Si es posible, establece planes de incentivo. Elige y anota entre uno y tres cosas que puedan incentivar a cada vendedor.

4.- Capacítalos y entrénalos. Realizaran mejor su trabajo si desarrollan habilidades, se sentirán más seguros y con herramientas para lograr sus metas.

5.- Encuentra y reconoce la o las habilidades que tenga cada vendedor y pídele que prepare una presentación sobre el tema para que lo comparta con sus compañeros. Esto los motiva y promueve la interacción entre ellos.

6.- Haz una visita de campo.
Usa tus contactos para encontrar a un gerente que te permita observar el éxito de su equipo de ventas.

7.- Escoge a un asesor para que capacite a tus vendedores.
Elige a esta persona cuidadosamente. Asegúrate de que sea un experto, que sepa manejar bien su tiempo y que sea capaz de realizar una capacitación que sea dinámica y ofrezca conocimientos útiles. Trata de que estas capacitaciones sean breves y que incluyan

un momento para practicar con la ayuda del expositor.

8.- Elige a un buen cerrador de previsión para que capacite a los nuevos trabajadores.
Esto disminuye la incomodidad que conlleva ser nuevo en un trabajo. 
Si los nuevos trabajadores cumplen con sus metas de ventas, recompensa al vendedor capacitador con incentivos.

9.- Crea una estructura de comisiones razonable y efectiva. Si pocos vendedores llegan a su cuota, debes evaluar su trabajo. Establece nuevos límites para las comisiones o cuotas, procura que estos límites sean más bajos si el mercado ha experimentado una caída o aumenta los niveles de comisión si el mercado está en auge.

10.- Implementa incentivos diarios, semanales y mensuales.
Ofrece un viaje, un día libre, tarjetas de regalo, café, refrigerios gratis o membresías en un gimnasio o en un club por el mayor número de ventas en una semana, esto estimula al personal para que se esfuerce más. Estos bonos temporales también pueden ayudar al vendedor para que complete cuotas más grandes al esquivar dificultades durante la temporada. Los incentivos fomentan la competencia sana. Competir a diario para llevar la delantera o tener la mejor calificación hace que la gente se exija entre sí para ser mejores. Asegúrate de que los incentivos fomenten la competencia sana pero que no fomenten el sabotaje entre los trabajadores.

marketing funerario23-211.- Incentiva el trabajo en equipo.
Por lo general, los vendedores se sienten solos buscando alcanzar un objetivo. Establece un incentivo para el grupo en el que los trabajadores tengan que ayudarse entre sí y compartir sus conocimientos en busca de una meta común.

12.- Reconoce sus logros en las ventas.
El tiempo que inviertes en felicitar a alguien por su trabajo puede decidir cuán arduo trabajarán para alcanzar su siguiente cuota. 

Toma en cuenta las siguientes estrategias de reconocimiento: 

Felicítalos en público. Da a conocer sus logros en reuniones. Enfócate en mencionar lo que hizo bien, cómo lo hizo y lo que lo llevo a lograrlo. Presenta a este vendedor con tus jefes y hazles conocer sus logros. El reconocimiento de la gerencia es algo difícil de obtener, en especial si la tasa de rotación laboral es alta. Cuando alguien sobrepasa su meta, programa una reunión en la que pueda conocer al personal con mayor rango o invítalo a una reunión estratégica.

Asegúrate de que tus trabajadores estén siempre motivados. Las personas que han tenido muchas ventas fallidas tienden a hablar con otros trabajadores y contagiar su actitud negativa hacia el trabajo. En ciertas ocasiones, reajustes en el personal de ventas puede incrementar la motivación general en tu equipo. GM

Capacitación y Motivación para asesores de ventas funerarios con Beto Gil
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